Top 10 Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Tốt Nhất Hiện Nay

Bán hàng, đặc biệt là bán hàng online đang là trào lưu hiện nay, cho dù là doanh nghiệp hay là cá nhân bán hàng thì cũng cần một phần mềm hỗ trợ bán hàng giúp nâng cao hiệu quả công việc trong kinh doanh dễ dàng hơn.

Phần mềm bán hàng hỗ trợ lưu trữ lượng lớn dữ liệu, thậm chí chuyển đổi thành khách hàng thực tế. Mọi việc đều sẽ thể hiện thông qua các báo cáo chi tiết. Vì vậy, doanh nghiệp có thể dựa vào đây để đánh giá mức độ hiệu quả, từ đó đưa ra những quyết định để giúp việc kinh doanh phát triển hơn.

1. ABIT

ABIT được xem là phần mềm quản lý bán hàng toạn diện, cung cấp những tính năng cần thiết giúp bạn quản lý hiệu quả hơn, quản lý bán hàng đa kênh đặc biệt là bán hàng online qua Facebook, Website. ABIT giúp người bán hàng online tiết kiệm chi phí và dễ dàng quản lý, bán hàng

Một số tính năng nổi bật của phần mềm ABIT

Quản lý comment, inbox facebook của nhiều Fanpage facebook từ nhiều tài khoản Facebook trên một tài khoản Abit
Ẩn comment, like tự động, tránh cướp khách
Tạo đơn hàng tự động từ SĐT khách comment
Quản lý đơn hàng, vận chuyển, in vận đơn
Kết nối tài khoản quảng cáo để tối ưu chi phí
Click to call – Quản lý cuộc gọi, lịch sử gọi
Kết nối vận chuyển, quản lý tình trạng đơn hàng
Inbox theo kịch bản cho khách đồng thời khi khách comment trên fanpage
Báo cáo doanh số bán hàng, báo cáo vận chuyển
Và nhiều tính năng khác hỗ trợ việc quản lý bán hàng qua facebook

Giá của phần mềm ABIT: từ 100.000/ tháng

2. Sapo

Sapo là một lựa chọn hiệu quả cho quản lý bán hàng của cửa hàng và bán hàng online. Hiện tại đã có hơn 100.000 khách hàng sử dụng Sapo cho công việc bán hàng của mình.

Phần mềm quản lý bán hàng Sapo có giao diện bố cục hợp lý, thân thiện với người dùng và được tối ưu cho từng ngành hàng, bạn chỉ mất 5 phút để làm quen là đã có thể tạo đơn hàng, in hóa đơn, bán hàng chuyên nghiệp.

Phần mềm có thể sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau từ máy tính, máy POS đến điện thoại hay máy tính bảng

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Sapo

Giao diện thân thiện dể sử dụng
Tự động thu thập comment, inbox của khách từ một page hoặc nhiều page về một nơi duy nhất, để kiếm tra, phản hồi và xử lý “cả núi” comment, inbox đặt hàng.
Tự động ẩn comment chứa thông tin khách hàng
Lên đơn ngay khi đang chat với khách
Trả lời comment, inbox ngay tức thì
Tích hợp với đa dạng các đơn vị vận chuyển bao gồm VNPost, ViettelPost, Giao hàng nhanh, GrabExpress
Tự động tính phí vận chuyển
Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng
Theo dõi doanh thu, lợi nhuận chi tiết
Quản lý kho giúp theo dõi tình trạng xuất, nhập, tồn kho
Quản lý công nợ
Quản lý khách hàng
Quản lý nhân viên
Quản lý chuỗi cửa hàng

Giá của phần mềm Sapo: từ 160.000/ tháng

3. KiotViet

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến với hơn 150.000 cửa hàng đang sử dụng. Đơn giản, dễ dùng, tiết kiệm chi phí và phù hợp với hơn 15 ngành hàng khác nhau.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Sapo

Quản lý hàng hóa không giới hạn
Giám sát hàng tồn kho
Chăm sóc khách hàng
Linh hoạt các chương trình khuyến mại
Theo dõi tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi
Báng hàng ngay cả mất kết nối Internet
Tích hợp với mọi thiết bị phần cứng

Giá của phần mềm KiotViet: từ 180.000/ tháng

4. Suno

Suno là phần mềm đơn giản, rất dễ sử dụng kể cả với người không rành máy tính. Phần mềm quản lý bán hàng Suno giúp người chủ quản lý mọi mặt của cửa hàng: từ tính tiền bán hàng, quản lý tồn kho hàng hóa, quản lý thu chi tiền bạc, chăm sóc khách hàng đến phân tích kết quả kinh doanh dễ dàng.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Suno

Kết nối thiết bị bán hàng
Bạn có thể bán hàng trên máy tính, iphone, ipad, tablet
Phần mềm online, bán hàng offline
Báo cáo trực quan, chi tiết để ra quyết định nhanh
Hàng hóa, tồn kho, công nợ, doanh số được quản lý xuyên suốt, tập trung
Tích hợp máy quét mã vạch, máy in hoá đơn, két tiền, máy in mã vạch
Rao hàng lên facebook. Chat tư vấn, báo giá và tạo đơn hàng dễ dàng
Đồng bộ hàng hoá lên gian hàng Zalo. Tạo quảng cáo bán hàng và nhận đơn hàng thuận tiện
Tích hợp với các hãng vận chuyển như: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm

Giá của phần mềm Suno: từ 220.000/ tháng

5. Hararetail

Hararetail là phần mềm của hãng Haravan, Hararetail là một giải pháp quản trị bán lẻ mạnh mẽ, giúp khách hàng cũ từ đa kênh quay lại mua hàng. Hướng đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và gắn kết

Hiện tại có hơn 50.000 người kinh doanh và thương hiệu bậc nhất đang tin dùng các giải pháp công nghệ của Haravan.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Hararetail

Bán và đổi đơn hàng
Kết hợp với các kênh thương mại điện tử
Xử lý đơn hàng tập trung
Chăm sóc khách hang
Quản lý sản phẩm, giám sát tồn kho
Báo cáo chi tiết
Dữ liệu Online và Offline được đồng bộ theo thời gian thực, về tồn kho, thông tin khách hàng, khuyến mãi.
Khả năng khai thác dữ liệu, lịch sử mua hàng để tự động kết nối, chăm sóc và cá nhân hoá ưu đãi cho từng khách hàng qua các kênh SMS, facebook, email

Giá của phần mềm Hararetail: từ 300.000/ tháng

6. Nhanh.vn

Nhanh.vn phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, được sử dụng rộng rãi với hơn 80.000 cửa hàng đã tin dùng. Nhanh.vn phù hợp với mọi quy mô từ khi bạn có 1 cửa hàng, cho tới khi mở nhiều chuỗi cửa hàng và bán hàng đa kênh.

Nhanh.vn có 2 sản phầm dùng cho bán hàng là Nhanh.POS và Nhanh.Vpage. Nhanh.POS dùng cho quản lý bán hàng cho chuỗi bán lẻ. Nhanh.Vpage dùng cho quản lý fanpage Facebook

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Nhanh.Vpage

Quản lý nhiều page cùng lúc.
Tự động thu thập tất cả tin nhắn, bình luận.
Gắn nhãn phân chia luồng công việc, tránh trùng khách.
Phân nhóm tin nhắn, bình luận chưa đọc để dễ theo dõi.
Bộ lọc tin nhắn, bình luận thông minh, nhiều tiêu chí.
Tự động nhận diện và ẩn bình luận chứa số điện thoại để tránh tình trạng bị cướp khách.
Cho phép xóa bình luận ngay tại trình quản lý.
Cài đặt ẩn hiện bình luận theo cài đặt riêng.
Cài đặt ẩn hiện bình luận theo bài viết.
Tự động trả lời bình luận theo mẫu.
Tự động bắt thông tin khách hàng dựa trên nội dung tin nhắn, bình luận hoặc các thông tin public của khách hàng và tạo đơn hàng ngay tại khung hội thoại.
Kiểm tra độ tin cậy của khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng.
Dễ dàng truy xuất thông tin khách hàng để hỗ trợ sale, marketing.
Tích hợp cổng kết nối vận chuyển tới các hãng vận chuyển lớn nhất.
Tự động tính phí vận chuyển, đề xuất hãng vận chuyển phù hợp nhất.
Tự đồng bộ dữ liệu với phần mềm quản lý bán hàng.
Dễ dàng tra cứu đối soát thanh toán.
Báo cáo số lượng bình luận, tin nhắn theo thời gian thực.
Báo cáo số đơn hàng từ fanpage.
Báo cáo doanh thu bán hàng từ Facebook.
Báo cáo theo nhãn hội thoại.

Giá của phần mềm Nhanh.Vpage: từ 100.000/ tháng

7. MShopKeeper

MShopKeeper là một sản phẩm của công ty MISA, MShopKeeper được xem là giải pháp cho quản lý cửa hàng và bán hàng. MSHOPKEEPER được hơn 40.000 cửa hàng tin tưởng sử dụng với tốc độ tăng trưởng 50% mỗi năm bởi độ chính xác, khả năng tích hợp cao, tự động hóa quy trình quản lý bán hàng.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm MShopKeeper

Phần mềm giúp chủ nhà hàng quản lý cửa hàng tại bất kỳ đâu trên mọi thiết bị
Chủ động kiểm soát hàng tồn kho, cảnh báo hàng hóa sắp hết hàng tự động
Có khả năng quản lý chuỗi cửa hàng. Tất cả trong 1
Cho phép tính tiền bằng mã vạch và các công nghệ mới nhất
Tích hợp thanh toán qua thẻ, ví điện tử…
Chức năng SMS marketing giúp bạn chăm sóc khách hàng tự động
Kết nối phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử

Giá của phần mềm MShopKeeper: từ 2.388.000/ năm

8. TrustSales

Trustsales là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh. Với phần mềm này, bạn có thể dễ dàng quản lý kho hàng, nhân viên, khách hàng, doanh thu, hàng tồn và xem lịch sử giao dịch.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Trustsales

Quản lý nhiều page cùng lúc.
Tự động thu thập tất cả tin nhắn, bình luận.
Gắn tag phân chia luồng công việc, tránh trùng khách.
Phân nhóm tin nhắn, bình luận chưa đọc đễ dễ theo dõi.
Bộ lọc tin nhắn, bình luận thông minh, nhiều tiêu chí.
Tự động nhận diện và ẩn bình luận chứa số điện thoại để tránh tình trạng bị cướp khách.
Cho phép xóa bình luận ngay tại trình quản lý.
Cài đặt ẩn hiện bình luận theo nhu cầu riêng.
Quản lý nhân viên

Giá của phần mềm Trustsales: từ 200.000/ tháng

9. TUHA

TUHA là phần mềm quản lý bán hàng online hiệu quả với hơn 50.000 khách hàng đã sử dụng với nhiều tính năng thông minh, thuận tiện, dễ sử dụng. Phần mềm quản lý bán hàng online TUHA giúp tăng năng suất công việc của nhân viên.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm TUHA

Phân chia data đổ về từ nguồn Facebook, Website, Landing page…Tính năng Import Excel một cách dễ dàng, nhanh chóng
Phân loại báo cáo chi phí quảng cáo, bài Post, doanh thu Marketing
Tự động lên đơn khi marketing đổ số về, cung cấp công cụ chia số linh hoạt và nhiều tiện ích khác.
Xử lý đơn theo trạng thái, báo cáo đầy đủ và chi tiết: doanh thu tỉ lệ chốt đơn hàng, tổng hợp Sale…
Cung cấp hệ thống báo cáo đa dạng từ tổng hợp tới chi tiết, từ báo cáo hệ thống cho tới báo cáo từng hộ kinh doanh hay toàn công ty, …
Xuất nhập dữ liệu trên Excel
Quản lý thông tin khách hàng, hệ thống gửi tin nhắn sms, Zalo
Tính năng chống rò rỉ data, bảo mật nhiều lớp với chức năng phân quyền cho nhân viên và quản lý
Liên kết nhiều đơn vị Vận chuyển hàng đầu Việt Nam
Theo dõi trạng thái, quản lý đơn nhanh chóng mà không cần làm việc trực tiếp từng hãng vận chuyển

Giá của phần mềm TUHA: từ 300.000/ tháng

10. CRMViet

CRMViet là phần mềm CRM (Customer Relationship Management) đã giúp hơn 1.500 doanh nghiệp SME Việt Nam bán hàng nhanh hơn, thông minh hơn và bền vững hơn. Với CRMVIET các doanh nghiệp sẽ từ bỏ cách quản lý khách hàng thủ công truyền thống nhiều sai sót và nhầm lẫn trên Excel. Con số thống kê chỉ ra rằng các doanh nghiệp triển khai thành công CRM sẽ tăng 32% Doanh thu, 32% tỷ lệ chốt sale, và 40% năng suất làm việc.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm CRMViet

Quản lý khách hàng
Tự động hóa các quy trình marketing
Hỗ trợ bán hàng
Hỗ trợ khách hàng qua hai công cụ Ticket, Survey
Kết nối với khách hàng trên mọi kênh như email, tổng đài, mạng xã hội, website
Quản lý công việc
Tích hợp CRM cùng ERP

Giá của phần mềm CRMViet: có bản miễn phí ít tính năng, bản Standard giá từ 6.8 triệu/ năm

Kết luận

Trên đây là các phần mềm hỗ trợ bán hàng đang được sử dụng rộng rãi ở Việt Nam. Việc lựa chọn một phần mềm bán hàng phù hợp sẽ góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và giúp cho việc bán hàng chuyên nghiệp hơn.